BerryFit کی پرائیویسی پالیسی

1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

1.1 آپ کی فراہم کردہ معلومات

• اکاؤنٹ کی تفصیلات: آپ کا ای میل ایڈریس، اور آپ کا نام اگر آپ اسے شامل کریں یا Google یا Apple کے ذریعے سائن ان کریں
• پروفائل اور پلان کی تفصیلات: جنس، تاریخ پیدائش، قد، وزن، سرگرمی کی سطح، ہدف، مطلوبہ وزن، ہفتہ وار رفتار اور غذائی ترجیحات
• کھانے کے ریکارڈ: کھانے، کیلوریز اور غذائی اجزاء، بشمول آپ کی لی گئی کھانے کی تصاویر اور آپ کی ٹائپ کی گئی یا بولی گئی تفصیلات
• پانی کی مقدار اور وزن کے اندراجات
• آواز کی ریکارڈنگز جب آپ آواز کے ذریعے کسی کھانے کی تفصیل بتاتے ہیں یا Coach Berry سے سوال پوچھتے ہیں
• وہ پیغامات جو آپ ہمارے AI ڈائٹ کوچ Coach Berry کو بھیجتے ہیں، اور اس کے جوابات
• آپ کے درج کردہ اجزاء، آپ کی لی گئی فریج کی تصاویر، اور وہ ترکیبیں جو آپ محفوظ کرتے ہیں یا AI کے ساتھ بناتے ہیں
• وہ پیغامات جو آپ ہماری سپورٹ ٹیم کو بھیجتے ہیں اور آپ کی دی گئی رائے

1.2 خودکار طور پر جمع کی جانے والی معلومات

• اکاؤنٹ شناخت کنندہ اور سائن ان کا طریقہ
• App Store یا Google Play سے سبسکرپشن کی حیثیت اور خریداری کی تاریخ
• ایپ کے استعمال کا ڈیٹا، جیسے آپ کون سے فیچرز اور کب استعمال کرتے ہیں
• ڈیوائس کی معلومات، جیسے آپریٹنگ سسٹم، ایپ ورژن اور زبان
• نوٹیفکیشن ٹوکن، اگر آپ نوٹیفکیشنز کی اجازت دیں
• ایپ کی سالمیت کی جانچ (Firebase App Check) جو غلط استعمال روکنے میں ہماری مدد کرتی ہے

ہم آپ کا درست مقام، رابطے یا فون نمبر جمع نہیں کرتے۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کی کھانے کی تصاویر، آواز کی ریکارڈنگز اور تفصیلات سے کیلوریز اور غذائی اجزاء کا اندازہ لگانا
• آپ کا ذاتی کیلوری اور غذائیت کا پلان بنانا اور آپ کی پیش رفت دکھانا
• آپ کے پلان اور حالیہ کھانوں، پانی اور وزن کو استعمال کرتے ہوئے Coach Berry میں آپ کے سوالات کے جواب دینا
• ترکیبیں تجویز کرنا، فریج کی تصاویر میں اجزاء تلاش کرنا، اور AI کے ساتھ ترکیبیں بنانا یا ان میں تبدیلی کرنا
• آپ کے اکاؤنٹ اور سبسکرپشن کا انتظام کرنا
• وہ یاد دہانیاں بھیجنا جو آپ آن کرتے ہیں
• سروس کو محفوظ رکھنا، غلط استعمال روکنا اور استعمال کی حدیں لاگو کرنا
• ایپ کو بہتر بنانا اور سپورٹ کی درخواستوں کا جواب دینا

ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی اس سروس کی فراہمی کے لیے کرتے ہیں جس کے لیے آپ نے سائن اپ کیا ہے، AI فیچرز اور صحت سے متعلق ڈیٹا جیسے وزن اور کھانے کے ریکارڈ کے لیے آپ کی واضح رضامندی کے ساتھ، اور BerryFit کو محفوظ رکھنے اور بہتر بنانے میں اپنے جائز مفاد کے تحت۔ ہم آپ کا ڈیٹا کبھی اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے اور کبھی فروخت نہیں کرتے۔

3. AI فیچرز اور AI فراہم کنندگان

• BerryFit کے AI فیچرز (تصویر اور آواز کے ذریعے کھانے کا اسکین، Coach Berry، AI ریسیپی بلڈر اور فریج اسکین) ہر درخواست کے لیے درکار ڈیٹا تھرڈ پارٹی AI سروسز کو بھیجتے ہیں: Google (Gemini، Google Cloud Vertex AI کے ذریعے) اور Anthropic (Claude)۔
• کسی AI فیچر کو پہلی بار استعمال کرنے سے پہلے، ایپ وضاحت کرتی ہے کہ کیا شیئر کیا جاتا ہے اور آپ سے اجازت مانگتی ہے۔ اس اجازت کے بغیر AI فیچرز کام نہیں کرتے۔
• کیا شیئر کیا جاتا ہے اس کا انحصار فیچر پر ہے: آپ کی تصویر، آواز کی ریکارڈنگ یا متن؛ Coach Berry کے لیے آپ کا پروفائل، پلان اور حالیہ کھانے، پانی اور وزن کا ڈیٹا بھی؛ ترکیبوں کے لیے آپ کے منتخب کردہ اجزاء، ترجیحات اور ترکیب۔
• Google اور Anthropic اس ڈیٹا پر صرف ہمیں نتائج واپس کرنے کے لیے، کاروباری صارفین کے لیے اپنی شرائط کے تحت کارروائی کرتے ہیں، اور اسے اپنے AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ وہ اسے سیکیورٹی اور غلط استعمال کی نگرانی کے لیے محدود مدت تک رکھ سکتے ہیں۔
• آواز کی ریکارڈنگز اور فریج کی تصاویر کارروائی کے فوراً بعد ڈیلیٹ کر دی جاتی ہیں۔ کھانے کی تصاویر آپ کے اکاؤنٹ میں آپ کے کھانوں کے ساتھ محفوظ کی جاتی ہیں۔ Coach Berry کی چیٹس اور AI ترکیبیں آپ کے اکاؤنٹ میں اس وقت تک رہتی ہیں جب تک آپ انہیں ڈیلیٹ نہ کریں۔
• ترکیبوں کی غذائیت کا حساب USDA FoodData Central ڈیٹا بیس کے ذریعے لگایا جاتا ہے۔ اسے صرف اجزاء کے نام بھیجے جاتے ہیں، آپ کا ذاتی ڈیٹا کبھی نہیں۔
• کون سا فراہم کنندہ کسی فیچر کو سنبھالتا ہے، یہ وقت کے ساتھ بدل سکتا ہے۔ ہم صرف ان فراہم کنندگان کو استعمال کرتے ہیں جو اس سیکشن میں دیے گئے وعدوں پر پورا اترتے ہیں۔

AI کے نتائج، بشمول کیلوری کے اندازے، Coach Berry کے جوابات اور ترکیبیں، اندازے ہیں اور غلط ہو سکتے ہیں۔ یہ طبی مشورہ نہیں ہیں۔

4. ڈیٹا کا ذخیرہ اور سیکیورٹی

• آپ کا ڈیٹا ریاستہائے متحدہ امریکہ میں Google Firebase (Google Cloud) کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے
• ڈیٹا منتقلی کے دوران اور ذخیرہ ہونے کی حالت میں انکرپٹ کیا جاتا ہے
• AI سروسز کو صرف ہمارے سرورز سے کال کیا جاتا ہے؛ API کیز کبھی ایپ میں محفوظ نہیں کی جاتیں
• استعمال کی حدیں اور ایپ کی سالمیت کی جانچ سروس کو غلط استعمال سے بچاتی ہیں
• ایپ میں آپ کا ڈیٹا صرف آپ دیکھ سکتے ہیں؛ ہم اس تک صرف اس وقت رسائی حاصل کرتے ہیں جب سپورٹ یا سیکیورٹی کے لیے ضروری ہو

ہماری کوششوں کے باوجود، کسی بھی سسٹم کے 100% محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔

5. ڈیٹا کی شیئرنگ

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت، کرائے پر یا تجارت کے لیے نہیں دیتے۔

ہم ڈیٹا صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو BerryFit چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں:

• Google Firebase / Google Cloud: سائن ان، ڈیٹا بیس، فائل اسٹوریج، سرور فنکشنز، اینالیٹکس، نوٹیفکیشنز اور ایپ کی سالمیت کی جانچ
• Google (Gemini) اور Anthropic (Claude): AI فیچرز، جیسا کہ سیکشن 3 میں بیان کیا گیا ہے
• RevenueCat: سبسکرپشنز کا انتظام کرتا ہے اور آپ کا اکاؤنٹ شناخت کنندہ، ای میل، نام اور بنیادی اکاؤنٹ تفصیلات جیسے آپ کے ہدف کی قسم اور سائن اپ کی تاریخ وصول کرتا ہے
• Apple اور Google: سبسکرپشن کی ادائیگیوں پر کارروائی کرتے ہیں
• حکام، جب قانون اس کا تقاضا کرے

یہ فراہم کنندگان آپ کے ملک سے باہر، بشمول ریاستہائے متحدہ امریکہ میں، ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ جہاں ضروری ہو، یہ منتقلیاں EU کی Standard Contractual Clauses جیسے حفاظتی اقدامات کے ذریعے محفوظ کی جاتی ہیں۔

6. کوکیز اور ٹریکنگ

BerryFit اشتہارات نہیں دکھاتا اور اشتہاری ٹریکرز یا کوکیز استعمال نہیں کرتا۔

ہم Firebase Analytics استعمال کرتے ہیں تاکہ سمجھ سکیں کہ کون سے فیچرز استعمال ہوتے ہیں، تاکہ ہم ایپ کو بہتر بنا سکیں۔

7. صارف اکاؤنٹس

• BerryFit استعمال کرنے کے لیے اکاؤنٹ ضروری ہے، تاکہ آپ کا ڈیٹا محفوظ اور سنک کیا جا سکے
• آپ ای میل، Google یا Apple کے ذریعے سائن ان کر سکتے ہیں
• آپ کسی بھی وقت ایپ میں اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں: Profile، اوپر دائیں جانب مینو، پھر Delete My Account

اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے سے آپ کا پروفائل، کھانے کے ریکارڈ، تصاویر، Coach Berry کی چیٹس اور ترکیبیں ڈیلیٹ ہو جاتی ہیں۔ اس سے اسٹور سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی؛ اسے App Store یا Google Play میں منسوخ کریں۔

8. ڈیٹا کو برقرار رکھنا

جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے ہم آپ کا ڈیٹا رکھتے ہیں۔ آواز کی ریکارڈنگز اور فریج کی تصاویر کارروائی کے فوراً بعد ڈیلیٹ کر دی جاتی ہیں، اور آپ کسی بھی وقت انفرادی کھانے، اپنی Coach Berry چیٹ اور AI ترکیبیں ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔

جب آپ اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرتے ہیں تو آپ کا ڈیٹا ہمارے سسٹمز سے ڈیلیٹ کر دیا جاتا ہے، سوائے اس کے جہاں قانون ہمیں اسے رکھنے کا پابند کرے۔ آپ ہم سے رابطہ کر کے بھی ڈیلیٹ کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

9. بچوں کی پرائیویسی

BerryFit 13 سال سے کم عمر بچوں، یا آپ کے ملک میں مقررہ کم از کم عمر سے کم افراد کے لیے نہیں ہے۔

ہم جان بوجھ کر بچوں سے ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بچے نے ہمیں ڈیٹا دیا ہے تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے ڈیلیٹ کر دیں گے۔

10. طبی اعلانِ لاتعلقی

BerryFit، بشمول Coach Berry، طبی مشورہ، تشخیص یا علاج فراہم نہیں کرتا۔

کیلوری کے اندازے، کوچنگ اور ترکیبیں عمومی معلومات ہیں۔ الرجی پیدا کرنے والے اجزاء خود چیک کریں اور طبی یا غذائی ضروریات کے بارے میں کسی ڈاکٹر یا رجسٹرڈ ماہرِ غذائیت سے بات کریں۔

11. آپ کے حقوق

آپ کہاں رہتے ہیں اس کے لحاظ سے (مثال کے طور پر EU میں GDPR کے تحت)، آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ:

• اپنے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکیں اور اس کی ایک کاپی لے سکیں
• اپنے ڈیٹا کی درستی کروانا یا اسے حذف کروانا
• اپنے ڈیٹا پر ہماری کارروائی کے طریقے پر اعتراض کرنا یا اسے محدود کروانا
• کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینا؛ اس سے پہلے ہو چکی کارروائی متاثر نہیں ہوتی
• اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کو شکایت کرنا

اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے نیچے دی گئی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ AI فراہم کنندگان کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرنا بند کرنے کے لیے AI فیچرز کا استعمال بند کر دیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف کر دیں۔

12. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

تبدیلیاں اپ ڈیٹ شدہ نظرثانی کی تاریخ کے ساتھ اسی صفحے پر شائع کی جائیں گی۔

13. ہم سے رابطہ کریں

اگر اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہیں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ای میل: kadir.yapar@roseance.com

ویب سائٹ: https://berryfit.ai